Dokument prawny
wersja z dnia: 1 września 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz systemu obsługującego Pilotażowy Program Mieszkaniowy, dalej jako „Program”.
Operatorem Programu jest:
SMALLRENTIER SP.Z O.O.
z siedzibą w 30-504, Kraków
adres: ul. Kalwaryjska 69/9
NIP: 6793179378
REGON: 382367374
KRS: 0000767510
e-mail: kontakt@smallrentier.com
dalej jako „Operator”.
Program ma charakter pilotażowy i służy w szczególności do zebrania zgłoszeń osób zainteresowanych potencjalnym finansowaniem zakupu nieruchomości oraz do weryfikacji zainteresowania takim rozwiązaniem.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w zakresie wymaganym do korzystania z poszczególnych funkcjonalności.
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
Serwis – strona internetowa oraz system informatyczny dostępny pod adresem https://smallrentier.com
Program – Pilotażowy Program Mieszkaniowy organizowany przez Operatora.
Uczestnik – osoba fizyczna, która dokonała prawidłowej rejestracji w Programie i uiściła wymaganą opłatę rejestracyjną.
Zgłoszenie – informacje przekazane przez użytkownika dotyczące planowanego zakupu nieruchomości.
Nieruchomość – planowane przez Uczestnika mieszkanie, dom lub działka.
Opłata rejestracyjna – opłata pobierana za dokonanie rejestracji w Programie i obsługę zgłoszenia.
Kwalifikacja – proces oceny zgłoszenia zgodnie z zasadami obowiązującymi w Programie.
Finansowanie – potencjalne finansowanie zakupu nieruchomości, którego uzyskanie może być przedmiotem dalszego procesu po dokonaniu kwalifikacji.
Panel Uczestnika – indywidualna część Serwisu dostępna po zalogowaniu.
Program ma charakter pilotażowy.
Celem Programu jest w szczególności:
a. zebranie zgłoszeń osób planujących zakup nieruchomości,
b. zebranie informacji o planowanych zakupach,
c. określenie skali zapotrzebowania na potencjalne finansowanie,
d. przeprowadzenie procesu kwalifikacji Uczestników,
e. przygotowanie wybranych Uczestników do ewentualnego kolejnego etapu.
Samo dokonanie rejestracji ani uiszczenie Opłaty rejestracyjnej nie oznacza przyznania finansowania.
Operator nie gwarantuje, że Uczestnik otrzyma finansowanie, jego określoną kwotę ani że finansowanie zostanie udzielone w określonym terminie.
W szczególności:
zgłoszenie nieruchomości nie jest jej rezerwacją,
rejestracja w Programie nie jest umową sprzedaży nieruchomości,
rejestracja nie stanowi promesy finansowania,
rejestracja nie stanowi gwarancji uzyskania kredytu, pożyczki ani innego finansowania.
Jeżeli w ramach kolejnego etapu Programu wymagane będzie zawarcie odrębnej umowy lub przeprowadzenie dodatkowej procedury, warunki takiego etapu zostaną przedstawione Uczestnikowi przed jego rozpoczęciem.
Uczestnikiem Programu może być osoba fizyczna, która:
a. ukończyła wymagany prawem wiek,
b. posiada zdolność do czynności prawnych w zakresie wymaganym do zawarcia umowy dotyczącej udziału w Programie,
c. podała prawdziwe dane,
d. zaakceptowała Regulamin,
e. dokonała wymaganej Opłaty rejestracyjnej.
Operator może określić dodatkowe warunki udziału w poszczególnych etapach Programu.
Uczestnik zobowiązuje się do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Rejestracja odbywa się za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie.
Formularz może obejmować w szczególności:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
rodzaj planowanej nieruchomości,
lokalizację,
planowaną wartość nieruchomości,
oczekiwaną kwotę finansowania,
wysokość deklarowanego wkładu własnego,
planowaną datę zakupu,
etap poszukiwania lub zakupu nieruchomości,
informacje techniczne dotyczące nieruchomości.
Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest konieczne do dokonania rejestracji.
Użytkownik przed dokonaniem płatności otrzymuje podsumowanie przekazanych danych.
Użytkownik zobowiązany jest sprawdzić poprawność danych przed ich zatwierdzeniem.
Operator może umożliwić późniejszą aktualizację części danych w Panelu Uczestnika.
Udział w Programie może wymagać uiszczenia Opłaty rejestracyjnej.
Aktualna wysokość Opłaty rejestracyjnej jest prezentowana w Serwisie przed dokonaniem płatności.
Wszystkie kwoty podawane konsumentowi są kwotami brutto, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.
Opłata rejestracyjna dotyczy rejestracji i obsługi zgłoszenia w ramach Programu.
Uiszczenie Opłaty rejestracyjnej nie stanowi zapłaty za finansowanie nieruchomości.
Uiszczenie Opłaty rejestracyjnej nie gwarantuje zakwalifikowania do finansowania.
Płatność jest realizowana za pośrednictwem operatora płatności wskazanego w Serwisie.
Dostępne metody płatności są prezentowane podczas procesu rejestracji.
Za moment dokonania płatności uznaje się moment potwierdzenia prawidłowego rozliczenia transakcji przez operatora płatności.
W przypadku nieudanej transakcji Użytkownik może ponowić płatność.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność konkretnej metody płatności wynikającą z przyczyn leżących po stronie operatora płatności.
Po skutecznym potwierdzeniu płatności system nadaje Uczestnikowi indywidualny numer zgłoszenia.
Uczestnik otrzymuje potwierdzenie rejestracji na podany adres e-mail.
Potwierdzenie może zawierać:
numer Uczestnika,
datę rejestracji,
podstawowe dane zgłoszenia,
status zgłoszenia,
informacje o dalszym przebiegu Programu.
Jeżeli Program przewiduje kolejkę, pozycja Uczestnika może być ustalana zgodnie z zasadami wskazanymi w Serwisie.
Operator może prowadzić listę Uczestników Programu.
Kolejność na liście może być ustalana według:
a. czasu potwierdzenia rejestracji,
b. kryteriów kwalifikacyjnych,
c. innych zasad wskazanych przed rozpoczęciem danego etapu.
Operator może stosować system punktowy lub scoringowy służący do uporządkowania zgłoszeń.
Scoring może uwzględniać między innymi:
planowany termin zakupu,
etap poszukiwania nieruchomości,
wysokość wkładu własnego,
wartość nieruchomości,
kompletność zgłoszenia.
Uzyskanie określonej liczby punktów nie oznacza automatycznego przyznania finansowania.
Operator może kontaktować się z Uczestnikiem w celu uzupełnienia danych lub przeprowadzenia dalszej kwalifikacji.
Uczestnik może aktualizować dane w zakresie udostępnionym w Panelu Uczestnika.
Operator może ograniczyć możliwość zmiany danych po rozpoczęciu określonego etapu kwalifikacji.
Zmiana danych może wpływać na wynik kwalifikacji lub pozycję na liście, jeżeli zasady Programu tak stanowią.
Operator może rejestrować historię zmian danych.
Uczestnik może uzyskać dostęp do Panelu Uczestnika.
Panel może umożliwiać:
sprawdzenie statusu zgłoszenia,
sprawdzenie danych nieruchomości,
aktualizację danych,
sprawdzenie płatności,
odbieranie komunikatów,
przekazywanie dokumentów,
kontakt z Operatorem.
Zakres funkcjonalności Panelu może być rozszerzany w kolejnych etapach Programu.
Operator może wymagać dodatkowych dokumentów na etapie kwalifikacji.
Zakres dokumentów zostanie każdorazowo wskazany Uczestnikowi.
Operator może określić dopuszczalne formaty i maksymalny rozmiar plików.
Dokumenty są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiedniego etapu Programu.
Uczestnik ma prawo:
a. otrzymać potwierdzenie rejestracji,
b. uzyskać dostęp do informacji dotyczących swojego zgłoszenia,
c. aktualizować dane w zakresie udostępnionym przez Operatora,
d. kontaktować się z Operatorem.
Uczestnik zobowiązuje się:
a. podawać prawdziwe dane,
b. nie podejmować działań mogących zakłócić działanie Serwisu,
c. nie udostępniać danych logowania osobom trzecim,
d. korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem.
Operator zobowiązuje się do prawidłowego funkcjonowania Serwisu w zakresie technicznie możliwym.
Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w związku z:
konserwacją,
aktualizacją,
awarią,
względami bezpieczeństwa.
Operator może odrzucić lub zawiesić zgłoszenie w przypadku:
podania nieprawdziwych danych,
podejrzenia nadużycia,
naruszenia Regulaminu,
braku wymaganych danych,
innych uzasadnionych przyczyn wynikających z zasad Programu.
Operator może zakończyć nabór do Programu po osiągnięciu określonego limitu uczestników lub po upływie terminu naboru.
Jeżeli Uczestnik jest konsumentem, przysługujące mu prawa konsumenckie, w tym prawo odstąpienia od umowy, są realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z uwzględnieniem charakteru świadczenia.
Jeżeli rozpoczęcie świadczenia następuje przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia, Operator może wymagać wyraźnego żądania rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu oraz poinformować Uczestnika o skutkach takiego żądania.
Jeżeli przepisy prawa przewidują wyłączenie prawa odstąpienia w odniesieniu do konkretnego świadczenia, informacja o takim wyłączeniu zostanie przedstawiona Uczestnikowi przed zawarciem umowy.
Szczegółowe zasady zwrotów są przedstawiane podczas procesu rejestracji, jeżeli mają zastosowanie.
Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub realizacji usługi można składać:
e-mailem na adres kontakt@smallrentier.com,
pisemnie na adres Operatora.
Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
dane Uczestnika,
numer zgłoszenia,
opis problemu,
żądanie Uczestnika.
Operator rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez Uczestnika.
Operator odpowiada za realizację usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Operator nie odpowiada za:
a. przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Operatora,
b. działanie zewnętrznych operatorów płatności,
c. nieprawidłowości wynikające z podania przez Uczestnika nieprawdziwych danych.
Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Dane osobowe Uczestników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.
Polityka Prywatności stanowi integralną część zasad korzystania z Serwisu w zakresie ochrony danych osobowych.
Prawa do Serwisu, jego elementów graficznych, kodu, tekstów, znaków i innych materiałów przysługują Operatorowi lub podmiotom uprawnionym.
Zabronione jest kopiowanie lub wykorzystywanie materiałów Serwisu bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego podmiotu.
Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
zmian prawa,
zmian funkcjonalności Serwisu,
zmian zasad Programu,
zmian sposobu świadczenia usług.
Uczestnicy zostaną poinformowani o zmianach w sposób przewidziany prawem.
Zmiany nie naruszają praw nabytych Uczestników.
Regulamin obowiązuje od dnia 01 września 2026 roku.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
Ostatnia aktualizacja: 1 września 2026